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お客様の声(葉山町セーリング協会様)

いつもご利用いただきありがとうございます
ジャストヨット運送、一部のユーザー様から、
ご利用後のご感想をいただくようになりました。
今回はGWに葉山町〜佐賀県唐津市まで輸送させていただきました
葉山町セーリング協会、青山様から
以下のご感想を頂戴いたしましたのでご紹介させていただきます。

(ここから)
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所属先(葉山町セーリング協会)
お名前(青山 義弘)
ヨット歴(42年 4歳より)

①このサービスをいつ頃から利用されていますか?
2015年、唐津で開催された420ワールドからです。
往路2艇、復路5艇の運送で初めて利用させて頂きました。

②このサービスをいつ頃から知りましたか?
10年以上前から知っていましたが、
これまでは運送する艇数が少なかったので、
カートップやトレーラーで運送していたので、
利用する機会がありませんでした。

③運搬に関わる打ち合わせについて、いかがでしたでしょうか?
ハーバーへの侵入経路や艇積込み、
艇降ろしの場所を熟知しているので
艇数と希望時間を伝えるだけでスムーズに打ち合わせる事が出来ました。
また、艇の運送にマッチしたラッシングも貸して頂けるので有り難いです。

④運搬の際、艇の取り扱いはいかがでしたか?
ヨット運送に関して、
ドライバーの方に社内教育されていているので、
艇のどこに強度があるのか、ラッシングの掛け方、締め具合など
艇に負担をかけないよう丁寧に取り扱ってくれました。

⑤運送の費用感についてはいかがでしょうか?
他の業者に見積もりを取っていないので比較していませんが、
大事なレース艇を安心して運送してもらう事を考えれば適正な価格と思います。

⑥過去に運送に関するトラブルはありましたか?またその際の対応はいかがでしたか?
(例:ヨットが壊れた、約束の時間に遅れてきた、その他)
特に問題はありません。
事前にドライバー情報を教えてもらえるので安心です。
約束の時間前に到着していて、
こちらの艇を降ろす体制が整えばすぐ作業開始出来ました。

⑦他社のヨット輸送サービスと比較していかがでしょうか?
ヨット経験者が代表者なので、
選手がレース艇をどれだけ大事に扱っているか理解しているので、
艇の取り扱いを指示しなくても安心して任せることができる。
また、大会の概要を伝えなくても、
どこで、ヨットレースが開催されているか日程を事前に掴んでいるので
打ち合わせもスムーズです。
他の運送会社なら、ヨットの取り扱いの説明が必要なのと、
ハーバーの搬入方法なで打ち合わせが大変です。
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(ここまで)
葉山町セーリング協会 青山様(42年のヨット歴スゴい!)、
大変嬉しいご感想ありがとうございました。
大事な大会に出場する競技用ヨットを
運搬させていただいていることは重々承知しております
ご感想に記載いただきましたが、ヨット経験者がスタッフに数名いることが
他の運送会社にない弊社の強みです。
これからもその強みを生かし、
安心して任せていただけるヨット輸送サービスを追及して参ります
今後もいただきましたご感想は順次ご紹介していきたいと思います
お客様の声、一覧はこちらよりご覧下さい

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