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お客様の声(大阪市立大学ヨット部様)

いつもご利用いただきありがとうございます!
今回も前回に続き、関西学生ヨット個人選手権(和歌山)
に出場された大阪市立大学体育会ヨット部様からご依頼いただき、
大阪北港マリーナからヨット3艇を
4tトラックにて輸送させていただききました。
以下にご感想をご紹介させていただきます
(ここから)


所属先(大阪市立大学体育会ヨット部)
お名前(髙田裕司 さま)
ヨット歴(1年半)

・このサービスをいつ頃から利用されていますか?
今回初めて利用させていただきました。
・このサービスをいつ頃から知りましたか?
今回ヨットを運送するにあたって、インターネットを通じて知りました。
・運搬に関わる打ち合わせについて、いかがでしたでしょうか?
直前のお願いであったにもかかわらず、快く引き受けてくださり大変助かりました。また、こちらの質問に対してメールで丁寧な回答をしていただき非常にスムーズに打ち合わせを行うことができました。
・運搬の際、艇の取り扱いはいかがでしたか?
運転手の方がヨット運送に手慣れた方で、積み込みの際、適切にアドバイスしてくださり、はじめてヨットの積み込みをする私達でも安心してスムーズに積み込むことができました。艇は傷一つなく運送され、部員一同感謝しております。
・運送の費用感についてはいかがでしょうか?
他社を利用したことがございませんので比較することはできませんが、適当な価格だと思います。
・過去に運送に関するトラブルはありましたか?またその際の対応はいかがでしたか?
(例:ヨットが壊れた、約束の時間に遅れてきた、その他)
ありません。
・他社のヨット輸送サービスと比較していかがでしょうか?
他社のヨット輸送サービスを利用したことがありませんが、再びヨットを運送する機会があれば貴社を利用させていただきたいと思っております。


(ここまで)
大阪市立大学体育会ヨット部髙田様、
ご利用後のご感想ありがとうございました。
事前にお聞きしたところ、遠征の機会が少ない、
とのことでしたので、
予想されることに対し、事前情報、ドライバーの選定等
弊社なりの対応をさせていただきました。
都度、管理者が現地に赴いて、
手取り足取りまでの対応はできないのですが、
事前に情報をメール等でご案内する、
またドライバーにも注意点を事前に伝達しておくことで
無事に任務を果たすことができました。
また今後遠征の機会ございましたら
是非ともお声掛けいただけますようお願いいたします。


今後も我々のヨット輸送サービスをよろしくお願いいたします
いただいた感想を
不定期ではありますが順次ご紹介させていただきます
お客様の声、一覧はこちらからご覧ください

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