いつもご利用いただきありがとうございます！
9月19〜23日に行われた 2016 J24 World Championship（和歌山）
出場艇の輸送を、多くのチームからご依頼いただきました。
ご利用後のご感想を多数いただいておりますので順にご紹介させていただきます。
（ここから）
所属先（ Jellyfish ）
お名前（松本陽一さま）
Q.このサービスをいつ頃から知りましたか？
15年ほど前
Q.運搬に関わる打ち合わせについて、いかがでしたでしょうか？
適切だと思いました。ホームページからの第1信への返答も早かったですし、そのあとのメールのやりとりもストレスなかったです。指示事項もわかりやすかったと思います。
Q.運搬の際、艇の取り扱いはいかがでしたか？
扱うところを拝見したわけではないですが、こちらの準備に漏れがなければ、問題ないと思います。逆に、事故例を教えていただければもっと先回りに対処できるかも、です。
Q.運送の費用感についてはいかがでしょうか？
もう少し安価なら、遠征できるのですが、、、、
Q.過去に運送に関するトラブルはありましたか？
特にありません。われわれの側のことで、スライドハッチを固定しなかったせいで、振動等で蓋が空き、運搬途中、現地で雨が船内に入り風呂桶のような状況になったことがあります。
Q.他社のヨット輸送サービスと比較していかがでしょうか？
御社しかお付き合いがありません。
（ここまで）
Jellyfish松本様、この度はご利用とご感想をいただきありがとうございました。
長きに渡りご利用いただいておりまして誠にありがとうございます。
こうして率直なご感想をいただきますと、色々と課題が見えて来ます。
打ち合わせ（金額やスケジュール、その他事項）につきましては
現在、J24に限らずメールでのやり取りが主となっております。
今後、できるだけヨット運搬に関する情報を開示することにより
今以上にわかりやすくスムーズにご利用いただけるサービスを心がけていきます。
また運搬の際の事故やトラブル等、事例がありましたら
ご利用者の皆様に共有できることも考えていきたいと思います。
最後に運送費につきましては、
安全確保、法令遵守、輸送品質の維持向上、サービス継続の観点から
現在の価格にてご利用いただいておりますが、
皆様のニーズに応えられるよう今後も検討を重ねていきたいと思います。
以上、貴重なご意見大変ありがとうございました。
私たちは今後も皆様のご期待に応えられるヨット輸送サービスを目指し
精進してまいります！