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お客様の声( Ripple )

いつもご利用いただきありがとうございます!
9月19〜23日に行われた 2016 J24 World Championship(和歌山)
出場艇の輸送を、多くのチームからご依頼いただきました。
ご利用後のご感想を多数いただいておりますので、
ご感想を順にご紹介させていただきます。


(ここから)
所属先( Ripple )
お名前( 白石穂高 さま)
ヨット歴( 8年 )


Q.このサービスをいつ頃から利用されていますか?

個人的には2013年の全日本470選手権から、Rippleに所属してからは初めて利用しました。

Q.このサービスをいつ頃から知りましたか

大学時代から知っていました。

Q.運搬に関わる打ち合わせについて、いかがでしたでしょうか?

メールと電話で非常にスムーズな打ち合わせでした。搬出先、搬入先のハーバーの場所や休業日も熟知しておられたので、私としては非常に楽でした。

Q.運搬の際、艇の取り扱いはいかがでしたか?

輸送中の破損等はなく、取り扱いに問題ありませんでした。ディンギーだけでなく、J24の輸送の実績も豊富だと伺っていましたので、艇の積み下ろしや荷台への固定も大きな心配はありませんでした。

Q.運送の費用感についてはいかがでしょうか?

トレーラーの準備や、夜通し運転する労力、信頼できる実績を考えると、妥当な費用だと感じています。特に、今回は応援価格ということで、より利用しやすい価格でした。

Q.過去に運送に関するトラブルはありましたか?またその際の対応はいかがでしたか?

特に、トラブルはありませんでした。また、予定時間よりも早めに到着されていますし、ドライバーの方の連絡先も頂いているので、安心です。

Q.他社のヨット輸送サービスと比較していかがでしょうか?

非常に信頼できることが、他のサービスと比べていい点だと思います。例えば、艇に無駄な力がかからない位置で、適度な強さでラッシングが掛かっている等、ヨットのことを理解してくださっていることが感じられます。

Q.その他、意見がありましたらお聞かせ願います。

今回はありがとうございました。また遠征の際には利用させて頂きたいと思いますで、今後ともよろしくお願い致します。

(ここまで)


Ripple皆様、この度は初の弊社ご利用、誠にありがとうございました!

また白石様におかれましては学生時代にご利用いただいていたとのこと、
合わせてありがとうございます。

”メールと電話で非常にスムーズな打ち合わせでした。搬出先、搬入先のハーバーの場所や休業日も熟知しておられたので、私としては非常に楽でした”
とコメントいただきました。

そうなんです、
ハーバーによって休日が異なること、
ハーバーによっては週末混雑するためトラック入場が難しいこと、
ハーバー周辺の道路が狭い広い、待機場所の有無、その他、
ご依頼頂いた全ハーバーの事情を確認した上で
配車を組み運搬させていただいています。
前回投稿の ”立会い不在積込み、降ろしサービス” だけでなく、
ご依頼者の方に余分な手間や負担をできるだけかけないよう今後も心がけていきます。

また、
”トレーラーの準備や、夜通し運転する労力、信頼できる実績を考えると、妥当な費用だと感じています”
とコメントをいただきました。

そうなんです、
実際にかかるお金のことだけ考えればレンタカーを利用し、
ご自身で運搬した方が費用を抑えられるかもしれません。
ただ、緑ナンバーの運送会社を利用した場合の費用には、
艇の積込み、固縛、夜通しの運搬、道中での点検、降ろし、
そして万が一事故を起こしてしまった際の保証料等も含まれております。
費用を抑えることは重要な要素かと思いますが、
運搬手段の選択ミスによっては目に見えないリスクも潜んでおりますので、
色々な要素を十分ご検討の上、総合的にご判断いただく必要があろうかと思います。

この度は弊社トラックをご利用いただき大変ありがとうございました、
私たちは今後も皆様のご期待に応えられるヨット輸送サービスを目指し
精進してまいります!

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お客様の声( カウベル )

いつもご利用いただきありがとうございます!
9月19〜23日に行われた 2016 J24 World Championship(和歌山)
出場艇の輸送を、多くのチームからご依頼いただきました。
ご利用後のご感想を多数いただいておりますので、
ご感想を順にご紹介させていただきます。


(ここから)
所属先( カウベル )
お名前(小寺利明 さま)
ヨット歴( 35年 )


Q.このサービスをいつ頃から利用されていますか?

2015年11月のJ24全日本選手権から利用させていただいてます。

Q.このサービスをいつ頃から知りましたか

同じハーバー所属のJ24チームからご紹介を受け、昨年に知りました。

Q.運搬に関わる打ち合わせについて、いかがでしたでしょうか?

往復とも運搬についてはメールにて数回やり取りしていただき、詳細にご説明を受けました。

Q.運搬の際、艇の取り扱いはいかがでしたか?

全く問題なかったです。

Q.運送の費用感についてはいかがでしょうか?

適切だと思います。さらに今回は応援価格を設定していただきとても安く運搬していただきました。

Q.過去に運送に関するトラブルはありましたか?またその際の対応はいかがでしたか?

ありません。

Q.他社のヨット輸送サービスと比較していかがでしょうか?

他の運送は利用したことがございません。

Q.その他、意見がありましたらお聞かせ願います。

往復とも日程はもちろんのこと、ドライバーさんのお名前、トラックの種類やナンバーまで情報提供していただきました。積込・積降しとも立ち合いが出来ませんでしたが、ヨットを良く知り、実績のある業者さんなので安心してお任せ出来ました。

今後とも是非よろしくお願い申し上げます。

(ここまで)


カウベル皆様、2015年和歌山全日本選手権に続き
この度も弊社トラックをご利用いただき誠にありがとうございました。

ヨット輸送と言っても、弊社ではディンギー輸送が主となっております。
ディンギー輸送の場合、大半が選手たちの人力積み降ろしになるため、
立ち会い不在というわけにいきません。
ただJ24の場合、マストの梱包をこちらのご依頼通り済ませておいていただければ
原則、立ち会いなしにて積込み、降ろしに対応させていただいています。
通常ビジネスマンの方であれば平日仕事で忙しくされていることと思います。
そんなご多忙なところ、チーム関係者の方に積込み、降ろし確認のため、
遠方ハーバーまで来ていただく労力を省いていただければと思っています。
今後、J24輸送の際は、是非ご相談ください、
熟練したドライバーが艇の固縛、目的地までの輸送を承ります。
この度は弊社トラックをご利用いただき大変ありがとうございました、
私たちは今後も皆様のご期待に応えられるヨット輸送サービスを目指し
精進してまいります!

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お客様の声( 月光 )

いつもご利用いただきありがとうございます!
9月19〜23日に行われた 2016 J24 World Championship(和歌山)
出場艇の輸送を、多くのチームからご依頼いただきました。
ご利用後のご感想を多数いただいておりますので、
ご感想を順にご紹介させていただきます。


(ここから)
所属先( 月光 )
お名前(畠山知己 さま)
ヨット歴( 30年 )


Q.このサービスをいつ頃から利用されていますか?

学生のころから、貴社を知っております(1992年ごろ)。
社会人になっても、不定期ではありますが、利用させて頂いております(1996年ごろ)
会社でも、長尺物を運ぶときに使わせてもらっております。約4年前から(2012年ごろ)

Q.運搬に関わる打ち合わせについて、いかがでしたでしょうか?

丁寧で、分かりやすく、必ず運転者名、車両番号などを連絡いただくので安心しております。

Q.運搬の際、艇の取り扱いはいかがでしたか?

慣れている人と不慣れな人がいると思います。慣れている方は、安心です。
不慣れな方は、艇の固定するポジションに突起物、強度が弱い部分などを聞きながら、作業をおこなわれたほうが良い場合があると思います。
毛布もしっかり巻いてもらうので、とても丁寧だと思います。

Q.運送の費用感についてはいかがでしょうか?

高速を利用しているので、多少高くても問題ないと思います。
今回の応援価格は、とても魅力的です。感謝しております。

Q.過去に運送に関するトラブルはありましたか?またその際の対応はいかがでしたか?

特にありません

Q.他社のヨット輸送サービスと比較していかがでしょうか?

あまり他を利用したことがないので、わかりません。

(ここまで)


月光チーム皆様、今回の世界選手権においても
弊社トラックをご利用いただき誠にありがとうございました。

今回の世界選手権、月光チーム2艇出場のうち1艇を運搬させていただきました。
畠山様には学生時代から、そして現在も仕事、およびプライベートヨットと
公私にわたり弊社トラックをご利用いただいております。
ご感想に、
必ず運転者名、車両番号などを連絡いただくので安心しております。
とコメントいただきました。
これはご依頼頂いた方へのご連絡という意味合いはもちろんのこと、
行き違い、勘違いによる手配ミス、配車モレをなくすため
車両ドライバー情報をご連絡させていただいています。
また大会の際、最終日はレース進行がコンディションに左右されるため、
レース後の積込み時間等、予測がつきにくいものです。
積込み時間にズレが生じる場合、ドライバーと連絡を取り合っていただくことで
状況が正確に伝わり、互いに不安を回避することができたりします。
慣れている人と不慣れな人がいると思います。
というコメントもいただきました。
これはドライバーのローテーション事情や協力会社対応の際、起こりうることです。
今後、どのドライバーが入場しても知識、輸送品質を均一にできるよう、
工夫と教育を重ねていきたいと思います。

この度は弊社トラックをご利用いただき大変ありがとうございました、
私たちは今後も皆様のご期待に応えられるヨット輸送サービスを目指し
精進してまいります!

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お客様の声( UPWIND )

いつもご利用いただきありがとうございます!
9月19〜23日に行われた 2016 J24 World Championship(和歌山)
出場艇の輸送を、多くのチームからご依頼いただきました。
ご利用後のご感想を多数いただいておりますので、
ご感想を順にご紹介させていただきます。


(ここから)
所属先( UPWIND )
お名前(浜田紀雄 さま)
ヨット歴( 42年 )


Q.運搬の際、艇の取り扱いはいかがでしたか?

ドライバーが艇の扱いに慣れているため安心でした。
たいへん丁寧で慎重に取り扱っていただきました。

Q.運送の費用感についてはいかがでしょうか?

今回で運送をお願いするのが5回目となります。費用は今回が一番安く、浮いたお金で(?)艇を速く走らせる備品経費に充当でき有り難かったです。

Q.過去に運送に関するトラブルはありましたか?またその際の対応はいかがでしたか?

以前、帰り便で右舷後方のハルにひび割れがありました。これは、搬出時のベルト吊りあたりの傷だと推測されたのですが、艇が須磨に帰って来て1週間後に見つかったので、原因はわからなかったです。

Q.他社のヨット輸送サービスと比較していかがでしょうか?

他社を使ったことがあまりないのでコメントできません。
(以前はレンタカーを借りて自分で運んでいたもので)

Q.その他、ご意見がありましたらお聞かせ願います。

全日本など遠征の時はいつもお世話になり、チーム一同感謝しております。今回は同じフリートのJ/24が4艇もお世話になりました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

(ここまで)


UPWINDチーム皆様、今回の世界選手権においても
弊社トラックをご利用いただき誠にありがとうございました。

浜田様におかれましては同じエリアで活動されているチームの輸送を
取りまとめていただき大変感謝しております。
今後も大会出場の際は是非ともお声かけいただけますようお願いいたします。

過去の運送後、艇にヒビ割れがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
運搬前と同じ状態で目的地にお届けするよう細心の注意を払っておりますが、
固縛ミス、または原因不明の艇損傷があることも事実です。
今後、ドライバーへの艇の取扱い、特徴を教育し、再発防止に努めていきます。

また以前はレンタカーで運搬されていたヨットを
運送業者使用に切り替えられたとのこと。
確かにレンタカーは使用用途によってはコストが安くなるメリットはありますが、
トラック予約、受取り、回送、積込み、固定、道中の運転、返却等を考えると、
かえって手間が増大したり、事故を起こす(=積荷の損害発生)リスクもあります。
現在もレンタカーを使用して輸送されている方は、リスクとコストを考えて、
緑ナンバートラックとの比較も是非されてみてください。

この度は弊社トラックをご利用いただき大変ありがとうございました、
私たちは今後も皆様のご期待に応えられるヨット輸送サービスを目指し
精進してまいります!

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お客様の声( DABOHAZE )

いつもご利用いただきありがとうございます!
9月19〜23日に行われた 2016 J24 World Championship(和歌山)
出場艇の輸送を、多くのチームからご依頼いただきました。
ご利用後のご感想を多数いただいておりますので、
本日よりご感想をいただいた順からご紹介させていただきます。


(ここから)
所属先( DABOHAZE )
お名前(K・K さま)
ヨット歴( 18年 )


Q.このサービスをいつ頃から利用されていますか?

2004年ころからだと思います。

Q.このサービスをいつ頃から知りましたか

気が付いたら、遠征での運搬は丸玉さんにお願いするのが当たり前でした。

Q.運搬に関わる打ち合わせについて、いかがでしたでしょうか?

事前に必要な注意事項がいただけるので助かります。

Q.運搬の際、艇の取り扱いはいかがでしたか?

とても良いと思います。今までトラブルは全くありません。

Q.運送の費用感についてはいかがでしょうか?

とても助かっています。

Q.他社のヨット輸送サービスと比較していかがでしょうか?

他社利を利用したことが無いので、わかりません。

Q.その他、意見がありましたらお聞かせ願います。

今後とも宜しくお願い致します。

(ここまで)


DABOHAZEチーム皆様、今回の世界選手権においても

弊社トラックをご利用いただき誠にありがとうございました。

気が付いたら、遠征での運搬は丸玉さんにお願いするのが当たり前でした。
と、嬉しいお言葉、感謝感激です!
我々も気が付いたら、DABOHAZEチームのヨットを
もう10年以上前から運搬をさせていただいておりました!
長きにわたりご指名頂き大変光栄に思っております。
数年ぶりの日本開催である J24世界選手権は終わってしまいましたが、
これで国内のJ24大会が盛り下がるのではなく、
末長く大会が盛り上がり続けてほしいと願っています。
この度は弊社トラックをご利用いただき大変ありがとうございました。
今後も皆様のご期待に応えられるヨット輸送サービスを目指し
精進してまいります!